TERMENI ȘI CONDIȚII – VIGX PROJECT

 

Data ultimei actualizări: 20 martie 2026

 

1. Informații generale

Site-ul VIGX PROJECT este operat de:

Nanocarwash SRL

CUI: 37515219

Sediu: Aleea Matei Basarab, nr. 1, Alexandria, Teleorman, România

Email: vigxproject@gmail.com

Telefon: 0787 654 643 / 0734 668 444

Prin utilizarea acestui site și plasarea comenzilor, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

 

2. Produse și descriere

Produsele comercializate sunt dispozitive de tip exoschelet destinate asistării mișcării și reducerii efortului fizic.

Depunem toate eforturile pentru a afișa informații corecte și actualizate, însă nu garantăm că descrierile sunt complet lipsite de erori.

 

3. Comenzi

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă o ofertă de cumpărare.

Comanda este considerată confirmată doar după:

- Validarea acesteia

- Confirmarea telefonică sau prin email

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în anumite situații (date incorecte, suspiciuni de fraudă etc.).

 

4. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate sunt în lei (RON).

Plata se poate face prin metodele disponibile pe site (card, ramburs sau alte metode disponibile).

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

 

5. Livrare

Produsele sunt livrate prin curier rapid, la adresa indicată de client.

Timpul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de locație sau disponibilitate.

 

6. Retur

Condițiile de livrare și retur sunt prezentate în pagina Livrare și retur disponibilă pe site. Pentru inițierea unui retur, clientul poate folosi formularul dedicat de retur.

 

7. Garanție și responsabilitate

Produsele sunt livrate în conformitate cu specificațiile producătorului.

VIGX PROJECT nu este responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.

 

⚠️ IMPORTANT

Produsele comercializate nu înlocuiesc sfaturile sau tratamentele medicale.

Utilizarea acestora se face pe propria responsabilitate.

 

8. Limitarea responsabilității

Nu suntem responsabili pentru:

- Utilizarea necorespunzătoare a produselor

- Eventuale erori de afișare pe site

- Întârzieri cauzate de curieri sau factori externi

 

9. Confidențialitate

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibile pe site.

 

10. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, design) sunt proprietatea VIGX PROJECT și nu pot fi utilizate fără acord.

 

11. Litigii

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor din România.

 

12. SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR

Consumatorii pot apela la platforma europeană de soluționare a litigiilor online:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr